Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rr78

rr78 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
rr78 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rr78
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi thực sự hoạt động. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp đều có mục đích cụ thể để dữ liệu tài khoản của bạn không bị rò rỉ hay lạm dụng.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống rr78 đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phân tích

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và phân tích tốc độ tải trang. Cookie quảng cáo của bên thứ ba có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên phụ trách hỗ trợ tài khoản và xác minh thanh toán nội địa mới được truy cập dữ liệu người dùng. Không có bộ phận nào khác có quyền xem thông tin ví điện tử của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Ghi rõ 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' trong tiêu đề email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều cần xác minh chủ tài khoản qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách rr78 xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email và số ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào khác ngoài những gì cần thiết để xác minh và vận hành tài khoản.

Không. Số tài khoản ví điện tử chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài quá trình xử lý thanh toán nội địa.

Có. Bạn chỉ cần liên hệ qua chat hoặc email, ghi rõ loại yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và đo tốc độ tải trang. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt, điều này không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu cần thiết theo quy trình vận hành nội bộ, sau đó sẽ được xóa theo quy trình đã định. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại những khu vực mà dịch vụ rr78 được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại từng vùng.